Gestione del Conflitto

I conflitti in ambito lavorativo possono nascere per molte ragioni, ma saperli gestire in modo positivo è una competenza cruciale. Questo corso insegna come affrontare i conflitti in maniera professionale, trasformandoli in opportunità di crescita e miglioramento.

Obiettivi:

• Comprendere le dinamiche del conflitto.
• Identificare le cause principali dei disaccordi.
• Applicare tecniche di risoluzione e mediazione.
• Costruire un ambiente di lavoro più collaborativo e rispettoso.

Il corso ha le seguenti caratteristiche:

Durata: 1:00 ora
Tipologia: SCORM 1.2
Lingue: italiano, inglese, tedesco